De nos jours, nous sommes beaucoup confrontés à des problématiques de communications liées à cette fameuse génération, que ce soit pour des lancements de produits, le rajeunissement de la clientèle, l'exploration de nouveaux territoires de communication, le rebranding, etc.
Mon objectif ici est de vous aider à mieux les comprendre : qui ils sont, comment ils fonctionnent, ce qui compte pour eux, ce qu’ils aiment et surtout n’aime pas, afin de les adresser de la meilleure façon possible via 5 critères.
Chaque critère est d'abord expliqué en détail, accompagné d'une présentation de son application concrète dans une stratégie de communication
Exemple de campagne où le critère n'a pas été respecté est présenté, illustrant les conséquences d'une mauvaise application
Exemple de communication réussie, où le critère a été correctement appliqué, démontre l'efficacité de son utilisation